Shipping & Returns

Versandrichtlinien

Rückgabebedingungen bei Vadgar

Bei Vadgar bieten wir eine Vielzahl von Produkten an, darunter Print on Demand Produkte und unsere eigenen Vadgar-Produkte. Bitte beachten Sie die folgenden Rückgabebedingungen je nach Produktart:

Print on Demand Produkte:

Rückgabe bei Qualitätsmangel oder Beschädigung:** Wenn Sie ein Print on Demand Produkt erhalten haben, das einen Qualitätsmangel oder eine Beschädigung aufweist, folgen Sie diesen Schritten:

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts und senden Sie Fotos des Problems. Wir werden die Rücksendung genehmigen und Ihnen eine Rücksendeadresse von unserem Print on Demand Anbieter zukommen lassen. Senden Sie das Produkt an die angegebene Adresse zurück. Die Rückversandkosten übernimmt der Print on Demand Anbieter..

Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts wird Printful entweder einen

Ersatzartikel senden oder eine Rückerstattung ausstellen.

Vadgar-Produkte:

Rückgabe und Widerruf:

Für Produkte, die direkt von Vadgar gekauft und verkauft werden, gelten folgende Bedingungen:

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, das ausschließlich als Vadgar-Produkt gekennzeichnet ist,

kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Senden Sie das Produkt direkt an uns zurück. Die Rücksendeadresse erhalten Sie von unserem Kundenservice.

Wir übernehmen die Rückversandkosten und bearbeiten Ihre Rückerstattung oder den Austausch des Produkts.

Wichtiger Hinweis:

Unterschiedliche Rücksendeadressen:** Achten Sie darauf, welches Produkt Sie zurücksenden möchten. Print on Demand Produkte müssen an die Adresse unseres Anbieters zurückgesendet werden, während unsere eigenen Vadgar-Produkte direkt an uns zurückgeschickt werden müssen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Aufmerksamkeit. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vadgar Rücksendeadresse: Active Green Energy GmbH, Hermann-Lange-Weg 78, 21035 Hamburg

Print on Demand Adressen:

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Aus unseren Einrichtungen in Spanien versandte Pakete werden automatisch an Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, Spanien zurückgeschickt. / Pakete, die von unserem Standort in Lettland versendet werden, werden an Lidostas Parks, Marupes novads, Lettland LV-2167 zurückgesendet zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Versand & Rückgabe

Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular für Verbraucher

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen

diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen

benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vadgar, Inhaber: Active Green Energy GmbH, #Hermann-Lange-Weg 78, 21035 Hamburg, E-Mail-Adresse: info@vadgar.de, mittels einer eindeutigen

Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren

Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das

beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die

Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),

unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,

das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14

Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,

an uns oder an Aus unseren Einrichtungen in Spanien versandte Pakete werden

automatisch an Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat,

Barcelona, Spanien zurückgeschickt. / Pakete, die von unserem Standort in Lettland

versendet werden, werden an Lidostas Parks, Marupes novads, Lettland LV-2167

zurückgesendet zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn

Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer

Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden

auf höchstens etwa 14,90 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser

Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und

Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen

ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht

vorgefertigt sind ( Print on Demand Produkte ) und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder

Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die

persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus

und senden Sie es zurück.)

An Vadgar, Inhaber: Active Green Energy GmbH, Hermann-Lange-Weg 78, 21035

Hamburg, E-Mail-Adresse: info@vadgar.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über

den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _________________

_______________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)

_______________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_______________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zur Rücksendung von Waren

2. Bitte senden Sie die Waren als frankiertes Paket an die angegebene

Rücksendeadresse zurück und bewahren Sie bitte den Einlieferbeleg auf.

3. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware.

4. Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in Originalverpackung und

Umverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an

uns zurück. Sind die Originalverpackung oder die Umverpackung nicht mehr in

Ihrem Besitz, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für

einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige

Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter

Verpackung zu vermeiden.

5. Der einfachste Weg ist es Unter (mein Konto) unter dem Punkt Rückgabe das Formular auszufüllen und direkt per E-Mail an uns zurück zu senden. Solltest du noch kein Kundenkonto bei uns haben würden wir dir empfehlen dich zu registrieren und diesen vereinfachten Schritt durchzuführen. Somit benutzt du quasi das online Formular als

Widerrufs-Formular und hast direkten Kontakt zu unseren Kundenservice.

Mitteilung für EU-Verbraucher: Gemäß Artikel 16 Buchstabe c und e der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte darf das Widerrufsrecht nicht vorgesehen werden für:

1. die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind;
2. versiegelte Waren, die nach der Lieferung nicht versiegelt wurden und daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für die Rücksendung geeignet sind,

Daher behält sich VADGAR das Recht vor, Rücksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Diese Richtlinie unterliegt und wird in Übereinstimmung mit der englischen Sprache ausgelegt, unabhängig von Übersetzungen, die für irgendeinen Zweck angefertigt werden.