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VADGAR Hilfe-Center

  • Wieso kann ich einige Produkte nicht zurück schicken?
    Da wir hier mit einer top Printing Agentur zusammenarbeiten und wir dich vor dem Kauf darauf hingewiesen haben, dass viele unserer Produkte drop Branding Produkte sind, bedeutet quasi, dass sobald du nach deiner durchdachten Kaufentscheidung ein Produkt bei uns erwerben solltest auf unserer Website wir diesen Auftrag direkt bei unserem Dienstleister in Auftrag geben und er hat dieses Produkt für dich extra angefertigt (Sonderanfertigung). Aufgrund dessen ist es leider nicht möglich für dich das Produkt zurück laminieren oder zurück zu schicken. Außer es handelt sich hierbei um ein Produktionsfehler.
  • Was sollte ich vor dem Kauf wissen?
    Vor dem Kauf einige Artikel solltest du dich auf jeden Fall in der Produktbeschreibung darüber informieren, ob dieses Produkt ein drop Print Produkt ist, ist dies der Fall muss eine Kauf Entscheidung gut durchdacht sein, weil wir extra dieses Produkt nach der Kauf Bestellung für dich personalisieren beziehungsweise anfertigen. Da unsere Vielfalt an Designs sich regelmäßig ändert, stellen wir das Produkt erst her, nachdem es bestellt wurde, somit sparen wir enorm viel Platz und Kosten.
  • Rücksendung
    Rückgabebedingungen bei Vadgar Bei Vadgar bieten wir eine Vielzahl von Produkten an, darunter Print on Demand Produkte und unsere eigenen Vadgar-Produkte. Bitte beachten Sie die folgenden Rückgabebedingungen je nach Produktart: Print on Demand Produkte: Rückgabe bei Qualitätsmangel oder Beschädigung:** Wenn Sie ein Print on Demand Produkt erhalten haben, das einen Qualitätsmangel oder eine Beschädigung aufweist, folgen Sie diesen Schritten: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts und senden Sie Fotos des Problems. Wir werden die Rücksendung genehmigen und Ihnen eine Rücksendeadresse von unserem Print on Demand Anbieter Printful zukommen lassen. Senden Sie das Produkt an die angegebene Adresse zurück. Die Rückversandkosten übernimmt Printful. Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts wird Printful entweder einen Ersatzartikel senden oder eine Rückerstattung ausstellen. Eigene Vadgar-Produkte: Rückgabe und Widerruf:** Für Produkte, die direkt von Vadgar gekauft und verkauft werden, gelten folgende Bedingungen: Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, das ausschließlich als Vadgar-Produkt gekennzeichnet ist, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Senden Sie das Produkt direkt an uns zurück. Die Rücksendeadresse erhalten Sie von unserem Kundenservice. Wir übernehmen die Rückversandkosten und bearbeiten Ihre Rückerstattung oder den Austausch des Produkts. Wichtiger Hinweis: Unterschiedliche Rücksendeadressen:** Achten Sie darauf, welches Produkt Sie zurücksenden möchten. Print on Demand Produkte müssen an die Adresse unseres Anbieters Printful zurückgesendet werden, während unsere eigenen Vadgar-Produkte direkt an uns zurückgeschickt werden müssen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Aufmerksamkeit. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
  • Wie lange dauert der Versand?
    In der Regel liefern wir innerhalb sieben bis 14 Tage. Es kann unter anderem mal vorkommen, dass einige Produkte vergriffen sind oder die Nachfrage nach einigen Produkten so hoch ist, dass wir mit dem Liefern nicht hinterher kommen. Da kann es auch schon mal vorkommen, dass Lieferungen bis zu 21 Tage in Anspruch nehmen können.
  • Fragen bei Schäden am Produkt?
    Reaktion bei Schäden am Produkt Print on Demand Produkte (von Printful): Innerhalb von 14 Tagen melden: Melden Sie den Schaden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an unseren Kundenservice. Beweisfotos senden: Senden Sie Fotos des beschädigten Produkts an unseren Kundenservice, um das Problem zu dokumentieren. Rücksendung genehmigen lassen: Wir werden die Rücksendung genehmigen und Ihnen eine Rücksendeadresse von Printful zukommen lassen. Produkt zurücksenden: Senden Sie das beschädigte Produkt an die angegebene Printful-Adresse zurück. Die Rückversandkosten übernimmt Printful. Ersatz oder Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts durch Printful wird entweder ein Ersatzartikel gesendet oder eine Rückerstattung ausgestellt. VADGAR-Produkte: Kontakt aufnehmen: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und melden Sie den Schaden am Produkt. Beweisfotos senden: Senden Sie Fotos des beschädigten Produkts an unseren Kundenservice. Rücksendung an VADGAR: Wir werden Ihnen eine Rücksendeadresse zukommen lassen, an die Sie das beschädigte Produkt direkt an uns zurücksenden können. Rückversandkosten: Die Rückversandkosten übernehmen wir. Ersatz oder Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts durch uns wird entweder ein Ersatzartikel gesendet oder eine Rückerstattung ausgestellt.
  • Kann ich bei Schäden am Produkt die Ware zurückschicken ?
    Rückgabebedingungen bei Vadgar Bei Vadgar bieten wir eine Vielzahl von Produkten an, darunter Print on Demand Produkte und unsere eigenen Vadgar-Produkte. Bitte beachten Sie die folgenden Rückgabebedingungen je nach Produktart: Print on Demand Produkte: Rückgabe bei Qualitätsmangel oder Beschädigung:** Wenn Sie ein Print on Demand Produkt erhalten haben, das einen Qualitätsmangel oder eine Beschädigung aufweist, folgen Sie diesen Schritten: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts und senden Sie Fotos des Problems. Wir werden die Rücksendung genehmigen und Ihnen eine Rücksendeadresse von unserem Print on Demand Anbieter Printful zukommen lassen. Senden Sie das Produkt an die angegebene Adresse zurück. Die Rückversandkosten übernimmt Printful. Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts wird Printful entweder einen Ersatzartikel senden oder eine Rückerstattung ausstellen. Eigene Vadgar-Produkte: Rückgabe und Widerruf:** Für Produkte, die direkt von Vadgar gekauft und verkauft werden, gelten folgende Bedingungen: Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, das ausschließlich als Vadgar-Produkt gekennzeichnet ist, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Senden Sie das Produkt direkt an uns zurück. Die Rücksendeadresse erhalten Sie von unserem Kundenservice. Wir übernehmen die Rückversandkosten und bearbeiten Ihre Rückerstattung oder den Austausch des Produkts. Wichtiger Hinweis: Unterschiedliche Rücksendeadressen:** Achten Sie darauf, welches Produkt Sie zurücksenden möchten. Print on Demand Produkte müssen an die Adresse unseres Anbieters Printful zurückgesendet werden, während unsere eigenen Vadgar-Produkte direkt an uns zurückgeschickt werden müssen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Aufmerksamkeit. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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